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Datenschutzerklärung

Lunex betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Lunex wird von Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Ihnen die Services bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Services besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder eine andere Transaktion durchführen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Falls ein Konflikt zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung besteht, hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen der Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten wie hierin beschrieben verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen:

Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Finanzinformationen, einschließlich Kreditkartennummern, Debitkartennummern, Finanzkontonummern, Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigungen und weitere Zahlungsinformationen.

Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Einstellungen und Präferenzen.

Transaktionsinformationen, einschließlich der Produkte, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre bisherigen Transaktionen.

Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Mitteilungen an uns angeben, beispielsweise bei Anfragen an den Kundensupport.

Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.

Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, etwa wie und wann Sie mit den Services interagieren oder diese nutzen.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von Ihnen, etwa wenn Sie ein Konto erstellen, die Services besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.

  • Automatisch über die Services, einschließlich Daten von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.

  • Von unseren Dienstleistern, wenn wir sie einsetzen, um bestimmte Technologien bereitzustellen, oder wenn sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.

  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren oder welche Services Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen, einschließlich zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, zur Zahlungsabwicklung, zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, zur Speicherung Ihrer Präferenzen und Interessen, zur Versendung von Benachrichtigungen über Ihr Konto, zur Bearbeitung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, zur Organisation des Versands, zur Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch, zur Veröffentlichung von Bewertungen sowie zur Erstellung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, beispielsweise durch Produktempfehlungen basierend auf Ihren Käufen.

Marketing und Werbung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, etwa um Ihnen Marketing-, Werbe- oder Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden oder Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen, basierend auf Ihren früheren Käufen oder Aktivitäten auf den Services.

Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, mögliche betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen oder zu untersuchen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Services zu sichern.

Kommunikation mit Ihnen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Kundensupport bereitzustellen, auf Ihre Anfragen zu reagieren und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.

Rechtliche Gründe
Wir können personenbezogene Daten verwenden, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren, rechtliche Verfahren zu unterstützen oder mögliche Verstöße gegen unsere Richtlinien oder Bedingungen zu untersuchen.

Offenlegung personenbezogener Daten

Unter bestimmten Umständen können wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, etwa:

  • An Shopify, Lieferanten und andere Dienstleister, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Versand und Fulfillment).

  • An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienstleistungen bereitzustellen oder Werbung anzuzeigen.

  • Wenn Sie uns anweisen oder zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, etwa für Versand oder Social-Media-Integrationen.

  • An verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.

  • Im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen wie Fusionen oder Insolvenzverfahren oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Services erhebt und verarbeitet, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie übermitteln, können an Shopify und andere Dritte übertragen werden, die sich möglicherweise in anderen Ländern befinden.

Weitere Informationen finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy unter:
https://privacy.shopify.com/en

Websites und Links Dritter

Die Services können Links zu Websites oder Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie solchen Links folgen, sollten Sie deren Datenschutzrichtlinien prüfen. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für Kinder bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem gesetzlichen Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Keine Sicherheitsmaßnahmen sind vollständig sicher. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren. Außerdem können Informationen während der Übertragung unsicher sein.

Die Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir sie benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Services bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen oder Streitigkeiten zu lösen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnort können Sie folgende Rechte haben:

  • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten

  • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, haben Sie möglicherweise zusätzlich folgende Rechte:

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerruf einer Einwilligung

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://privacy.shopify.com/en

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Sie können sich auch an Ihre lokale Datenschutzbehörde wenden.

Internationale Datenübertragungen

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, gespeichert oder verarbeitet werden.

Wenn Daten aus dem EWR oder dem Vereinigten Königreich übertragen werden, verwenden wir anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht und das Datum der letzten Aktualisierung wird angepasst.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail:

LunexKundendienst@outlook.com


Adresse:
7 Cheshire Road
Exmouth
ENG, EX8 4BL
United Kingdom

Für Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.